Pelabuhan Gilimanuk Ujicoba Layanan E-Ticketing
Ditampilkan oleh Admin- Topik Berita Bali
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Beritabali.com - Inilah salah satu gebrakan pelayanan jasa di pelabuhan Gilimanuk, yakni dengan telah dimulainya penerapan ujicoba tiket elektronik (e-ticketing).
Layanan e-tikecting ini, menurut Dirut PT Indonesia Ferry, Bambang Soejanto, dipastikan akan mampu menutup kebocoran pendapatan. Selain itu sekaligus akan menghapus praktek-praktek ‘uang setan dimakan tuyul’ yang dilakukan oknum-oknum yang tak bertanggung jawab.
“Hal ini sudah terbukti di pelabuhan Merak yang mampu menutup kebocoran sampai 30%,”tandas Bambang. Secara kasat mata, penumpang pengguna jasa pelabuhan juga merasa
lebih nyaman dan aman karena tidak ada lagi preman yang mengganggu.
Salah satu keefektifan penggunaan e-ticketing, kata Bambang, yakni dipastikan tidak akan ada lagi penumpang ‘liar’ yang bisa masuk ke kapal. Sebab, tiket itu sekaligus juga berfungsi sebagai ‘pembuka’ pintu masuk ke ruang kapal.
Sebagai perusahaan jasa penyebrangan dan pengelola pelabuhan penyebrangan, Indonesia Ferry kini membuat berbagai gebrakan dalam pemberian pelayanan kepada penumpang. Komitmen itu tertuang melalui slogan “We bridge the nation” - “Bangga Menyatukan Nusantara” yang dituliskan di baju seragam karyawannya.
Yang menarik lagi, selama di dalam kapal, penumpang pun mendapat pelayanan kelas bintang dari pramugari. “Biarpun bayar kelas ekonomi, tapi penumpang tetap mendapatkan pelayanan kelas bintang lima dari pramugari,” tandas Bambang sedikit promo. (sss)
No related posts.
Komentar Anda
Tinggalkan Komentar
